Zone clients
Si vous avez perdu/oublié le mot de passe de la zone client rendez-vous sur la page de connexion habituelle puis sur le lien Vous avez perdu votre mot de passe ? . Remplissez au minimum un champ pour recevoir un lien de confirmation pour modifier votre mot de passe par e-mail (l'adresse mail utilisée sera celle introduite lors de votre inscription). Si cela ne fonctionne pas, nous vous prions de nous contacter par l'intermédiaire du formulaire de contact de la page "contact" de notre site ou par email.
Compte email
Si vous avez perdu/oublié le mot de passe d'un compte email, rapportez-vous à la rubrique suivante : Comment redéfinir le mot de passe d'un compte email
Compte FTP
Si vous avez perdu/oublié le mot de passe de votre accès FTP connectez-vous sur la zone clients Net Oxygen puis dans le menu «Hébergement» et dans le domaine de votre choix. Dans l'onglet «FTP» cliquez sur la petite icône à droite
pour générer un nouveau mot de passe.